Vos questions, nos réponses. C’est clair, c’est net, c’est limpide… mais bon parfois, il vaut mieux passer un peu de temps à expliquer plutôt que d’être « out » au premier round.
Pour accéder à votre compte Adhérent, il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur ce lien.
Notez que dans cette nouvelle plateforme :
– une “carte de cours” équivaut à un “pack”.
– chaque cours vaut un certain nombre de “crédits”.
– une section “Facture” apparait, vous permettant de télécharger vos factures directement depuis votre compte.
Toutes vos données ont été conservées, pas d’inquiétude.
S’il vous restait des sessions sur une carte de cours ou un abonnement sur votre ancien compte, ne vous inquiétez pas, ces sessions ont bien été transférées sur votre nouveau compte sous la forme de crédits !
Vous pouvez accéder à vos crédits restants depuis votre compte, dans la section “Carte de cours”.
⚠️ VOS SESSIONS DEVIENNENT DES CRÉDITS ⚠️
Votre compte fonctionne désormais avec des packs de crédits.
1 session = 12 crédits
Nos studios fonctionnent maintenant avec un système de crédits.
Lors du passage au crédit, nous avons transféré les sessions en crédits en appliquant “1 session = 12 crédits” : facile pour s’y retrouver !
Avec les crédits, vous pouvez bénéficier de tarifs plus bas sur des horaires à moins forte demande et de manière générale, les tarifs sont plus avantageux aujourd’hui qu’auparavant.
Les crédits nécessaires par session dépendent de différents critères comme : le type de session, la fréquentation, l’horaire. Demain les séances coûteront, en fonction de la demande, 10, 12 ou 14 crédits, ce qui participera à alléger certains créneaux qui sont saturés en encourageant ceux qui le peuvent à se rendre sur certains créneaux moins sollicités.
Si vous avez un doute n’hésitez pas à allez voir notre page tarifs.
Votre abonnement a bien été transféré sur votre compte et reste inchangé.
Nous ne pouvons malheureusement pas leur appliquer les mêmes avantages que les abonnements Sanctuary. Vous pouvez à tout moment les faire évoluer vers une de nos nouvelles offres pour accéder à tous les studios.
Le Sanctuary Pass : c’est l’accès via un compte client unique à tous les concepts et studios de la famille Sanctuary.
Tout est centralisé au sein de l’application mobile Sanctuary (téléchargeable sur iOS et Android), conçue pour offrir une expérience sans précédent à nos membres. Elle permet d’accéder à tous les studios Sanctuary avec un seul pass, offrant ainsi la possibilité de profiter des meilleures expériences fitness en un seul endroit :
1. Accès à tous vos studios préférés avec un seul pass, éliminant ainsi le besoin de multiples adhésions.
2. Utilisation des anciens crédits pour accéder à tous les studios Sanctuary, offrant une transition fluide vers le nouveau système.
3. Navigation facile entre les différents studios et concepts de fitness disponibles.
4. Réservation simple et pratique des sessions directement depuis l’application, permettant aux membres de planifier leurs séances en quelques clics.
En adhérant au Sanctuary Pass, vous pouvez varier vos séances en explorant différents concepts de fitness chaque jour, chacun offrant une expérience différente :
Avec le nouveau système de crédits du Sanctuary Pass, voici les tarifs actualisés pour les différentes options de sessions :
Veuillez noter que les durées de validité des crédits demeurent inchangées, offrant une flexibilité pour utiliser vos crédits selon votre propre emploi du temps et vos préférences.
En achetant une session à 35€, nous trouvons important de vous laisser la possibilité d’accéder à toutes les sessions : sessions heures creuses, sessions heures pleines, sessions spéciales…
Si vous n’utilisez pas tous les crédits, ces derniers peuvent être reportés sur votre pack en cours sur simple demande, dans la limite de leur validité.
Nous avons simplifié notre offre d’abonnements pour offrir une expérience encore plus flexible à nos membres.
Désormais, nous proposons uniquement deux types d’abonnements : l’abonnement 4 sessions et l’abonnement 8 sessions.
Ces abonnements sont facturés de manière hebdomadaire, offrant ainsi une planification plus pratique et flexible pour nos membres. Le jour de prélèvement est celui de la souscription (exemple : je souscris jeudi, le prélèvement aura lieu tous les jeudis).
De plus, les crédits sont valables pendant 4 semaines et utilisables dans tous les concepts Sanctuary.
Ils sont disponibles avec deux options de durée d’engagement : 6 mois et 1 an. Les membres peuvent choisir l’option qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur engagement envers leur santé et leur bien-être.
Vous ne le saviez peut-être pas, mais ces frais ont toujours existé, bien que nous ne les appliquions que très peu souvent. Malheureusement depuis quelques mois, de plus en plus de membres “Illimité” ont abusé des annulations en retard, laissant des spots vides qui auraient pu profiter à d’autres membres.
Aussi, ces frais seront maintenant automatisés afin que tout le monde puisse respecter au maximum la disponibilité des spots.
Vos comptes clients sont fusionnés et regroupés sous un compte client unique. Les données des différentes comptes sont regroupés pour ne faire qu’un.
C’est étonnant mais il s’agira uniquement de vos informations personnelles (nom, prénom, et adresse), qui seront regroupés sous un compte client unique. Votre historique d’achats et de réservations se limitera bien à celui du club concerné.
Après un échauffement ambiancé, vous alternez entre rounds de boxe sur des aqua-bags et renforcement musculaire sur des bancs fitness. Le tout, sur nos playlists dynamiques et rythmées.
En bref, 50 minutes, 10 rounds et zéro expérience requise. Que du kiff, venez tester ! Et pour plus de détails sur la séance, ça se passe ici.
Gants : des gants vous seront prêtés à l’accueil de votre studio (en plus, on ne veut pas se vanter, mais ils sont stylés). Cependant, si vous préférez amener votre propre paire porte-bonheur, be our guest !
Sous-gants : il est obligatoire de mettre des sous-gants pendant l’intégralité de la séance pour ne pas vous faire mal aux poignets et aux phalanges. Vous n’en avez pas ? No worries, nous avons des sous-gants en vente à l’accueil pour 9,90€.
Bouteille d’eau : nous vendons de l’eau et des gourdes à l’accueil mais si vous préférez amener votre propre bouteille, on ne vous refusera pas l’entrée !
Tenue : on est là pour suer et se défouler ! Legging, t-shirt, crop top, brassière, short… l’important est que vous soyez à l’aise.
Chaussures : à vos pieds, on mise évidemment sur des chaussures de sport, type cross-training ou running. Et si vous avez des chaussures de boxe, n’hésitez pas un instant !
Si vous ne pouvez pas vous rendre à votre séance, vous avez 2 possibilités :
1. Annuler votre séance directement depuis votre compte
2. Nous envoyer un mail à contact@lecercle-boxing.com
Pensez toutefois à annuler votre séance 12h à l’avance. Dans le cas contraire, elle sera décomptée. Cela permettrait à un autre Tiger motivé de récupérer votre spot.
La séance est conçue pour que les échauffements vous aident à ne pas vous blesser. Nous vous conseillons donc de ne pas les louper. L’accès à la séance vous sera malheureusement refusé en cas de retard, et votre séance décomptée.
Au-delà du fait d’être cool vous voulez dire ?
Les séances du Cercle, c’est du 4 en 1 : du HIIT (High Intensity Interval Training), du renforcement musculaire, du METCON (conditionnement métabolique) et du cardio. Vous verrez une amélioration sur votre condition physique, votre équilibre et votre coordination, tout en dépensant plus de 13 calories à la minute.
Le plus des aqua-bags ? Ils réduisent les chocs sur les articulations et leur forme vous permet de voir ce qu’il se passe devant vous afin de ne pas être perdu.e.s durant la séance. En bref, aucun risque de blessure mais la garantie de se dépasser.
Notre partie préférée ? La sécrétion d’endorphines durant la séance qui permet de se sentir vraiment détendu.e après chaque session.
Et si vous aviez un doute, non, la boxe ne fait pas « grossir » vos muscles. Elle vous permet de les renforcer et de tonifier tout votre corps. L’association cardio-renforcement vous aide en effet à brûler des calories sans prendre de la masse musculaire. C’est clairement la solution pour perdre du poids et prendre soin de vous tout en vous amusant.
Côté équipement, on s’occupe de tout ! Oui, on est hyper prévoyants.
Avant la séance : pas besoin d’amener un cadenas pour les casiers. Ils se ferment avec une combinaison à chiffres personnalisable Si vous n’avez plus de batterie sur votre téléphone avant la séance, certains casiers en sont équipés ! N’oubliez pas de vous servir dans la pyramide de serviettes avant d’entrer dans la ronde !
Après la séance : Euh les gars… on a dit : on va transpirer ! Pas question de vous laisser retourner au boulot ou partir pour un dîner romantique dans cet état. Dans les vestiaires hommes et femmes, vous trouverez des douches ainsi que tous les produits nécessaires : serviettes, gel douche, shampoing, déo, crème hydratante et même des sèche-cheveux Dyson dernier cri.
Tout à fait ! Pour toute question, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à privatiser@lecercle-boxing.com avec toutes les informations nécessaires. Si vous êtes en entreprise, rendez-vous directement sur notre page dédiée.
Plusieurs moyens pour nous joindre :
Mail à : contact@lecercle-boxing.com
Chat (un peu comme MSN à l’époque) : directement en bas à droite de votre browser
Pigeon voyageur : dans ce cas, pensez à lui dire de prendre ses baskets, on lui offrira une séance.
Et si vous préférez venir nous voir, on sera ravis de tout vous expliquer aux adresses suivantes :
Studio Montmartre : 6, rue de Clignancourt, Paris 18. Entre les stations de métro Anvers et Barbès-Rochechouart.
Studio Beaubourg : 60 rue Quincampoix, Paris 4. Station Chatelêt – Les Halles.
Studio Bastille : 28 rue Popincourt, Paris 11. Station Voltaire et Richard Lenoir.
Rendez-vous sur notre page studios pour le détail des horaires.
